Поширені запитання для волонтерів/ок ENGin
Формат 1-на-1: у цьому форматі волонтер працює з одним студентом індивідуально. За бажанням волонтери можуть працювати з кількома учнями, проводячи заняття один на один з кожним з них.
Формат міні-групи: у цьому форматі волонтери працюють з мінімум 2-ма студентами (зі схожим рівнем англійської) одночасно, з можливістю додавання більше учасників за бажанням групи. Така система посилює вплив волонтерської діяльності, сприяє груповій взаємодії та взаємному навчанню, дозволяючи волонтеру підтримувати кількох студентів одночасно. Дізнайтеся більше про формат міні-групи нижче.
Так, ENGin є зареєстрованою неприбутковою організацією 501(c)3, і ми можемо підписати шкільні форми або надати стандартну форму ENGin, щоб ви могли отримати зарахування волонтерських годин. Щоб отримати зарахування, усі сесії мають бути заплановані на платформі ENGin, а їхня тривалість зафіксована.
Ви можете бути з нами волонтером скільки завгодно! Щонайменше, учасникам/цям потрібно близько 3 місяців, щоб побачити покращення рівня англійської мови, тому ми просимо вас виділити принаймні цей період часу.
На жаль, Україна посідає 30 місце з 34 європейських країн за рівнем володіння англійською мовою, хоча більшість учнів/ць вивчає англійську мову в школах. Українські школи та університети часто зосереджуються на граматиці та лексиці, тому молодь насправді має мало можливостей розмовляти англійською. У той же час вільне володіння англійською мовою є важливим для багатьох академічних та професійних можливостей – особливо зараз, коли ринок праці змінюється через війну та багато українців змушені були тимчасово змінити місце проживання. Допомагаючи українській молоді навчитися вільно спілкуватись англійською мовою, ми можемо мати величезний вплив, насправді змінюючи їх життєві траєкторії.
Але ми також працюємо над тим, щоб вийти за рамки індивідуального впливу та використовувати нашу Програму для трансформації всієї країни. Одного дня ми сподіваємося надавати допомогу - 100 000 учасників/ць в Україні. Це створить критичну масу молодих українців/ок, які вільно володіють англійською та мають зв’язок зі людьми по всьому світу. Це створить «нову нормальність» в Україні, прискорить економічний розвиток та підключить Україну до глобальної комунікації в бізнесі, науці, культурі та не тільки. Ми хочемо перетворити Україну на таку країну, як Норвегія чи Нідерланди, які вже використовують переваги широкого вільного володіння англійською мовою.
Оскільки наша місія полягає в змінах у всій країні, ми зосереджуємо наші ресурси на охопленні якомога більшої кількості української молоді.
Наші учасники/ці з різних куточків України. Одні живуть у великих містах, інші – у маленьких містечках та селах. Певна частина з них евакуювалася за межі України. Усі мають певний досвід вивчення англійської мови, але у нас існує широкий діапазон рівнів мовних навичок.
Багато сесій відбуваються на вихідних, оскільки волонтери зайняті протягом тижня. Деякі сесії відбуваються в будні дні, вдень та ввечері за українським часом.
Якщо ви знаходитесь у Північній чи Південній Америці, будь ласка, зверніть увагу, що Україна на 7-10 годин випереджає ваш часовий пояс, тому вам потрібно буде планувати сесії на першу половину дня (інакше студенти будуть спати!)
Якщо ви знаходитесь в Австралії, Новій Зеландії чи Азії, Україна відстає від вашого часового поясу на 4-10 годин, тому найкраще підійдуть післяобідній та вечірній час.
Якщо ви перебуваєте в Європі, Африці чи на Близькому Сході, різниця в часових поясах буде мінімальною, тому ми зможемо знайти студента, який підлаштується практично під будь-який графік!
Ми підберемо вам студентів, які доступні в той самий час, який ви вказали в анкеті. Точний час сесії визначається безпосередньо з вашим студентом.
Волонтери відповідають за проведення кожної сесії та вирішують, що робити. Ми надаємо вам на вибір багато ресурсів та ідей для занять. Ви можете використовувати їх як є або адаптувати для своїх студентів. Будь ласка, перегляньте цей попередній перегляд ресурсів для волонтерів: https://www.enginprogram.org/volunteer-resources-preview, щоб отримати невелике уявлення про те, що пропонує ENGin волонтерам. Після того, як ви пройдете вступний курс, ви зможете отримати доступ до всіх матеріалів у розділі "Resources" на нашій платформі https://app.enginprogram.org/#/login.
Ми нещодавно запустили нову функцію відеозв’язку, тож тепер ви можете проводити свої сесії безпосередньо на платформі ENGin. Ми дуже радимо вам спробувати!
Якщо з будь-якої причини ця опція вам не підходить, ви можете скористатися іншою онлайн платформою для відеозв’язку, наприклад Zoom, Google Meet або будь-якою іншою, яка вам зручна.
На жаль, ні. 13 років - це мінімальний вік на даний момент.
Ми очікуємо, що наші волонтери будуть добре володіти англійською мовою. Це допоможе сприяти ефективній комунікації з нашою глобальною аудиторією та надасть сильну модель, яка допоможе іншим покращити свої розмовні навички англійської мови. Володіння англійською мовою наших волонтерів має бути на високому рівні, з навичками, які підтримують вільне спілкування англійською мовою, яку чітко розуміють, без помилок (або з мінімальною кількістю помилок).
Так, ми вітаємо волонтерів незалежно від того, чи є англійська їхньою рідною мовою чи ні.
Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць та волонтерів/ок Програми тримати камери увімкненими.
ДЕТАЛІ ПРОГРАМИ
У форматі міні-групи волонтери працюють з мінімум 2 студентами (зі схожим рівнем англійської) одночасно на 1-годинних заняттях, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням групи.
Міні-групи зазвичай складаються з 1 волонтера та мінімум 2 студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
При поєднанні учасників у міні-групі ми враховуємо кілька ключових факторів для забезпечення оптимального поєднання. По-перше, ми перевіряємо, щоб графіки всіх учасників співпадали. По-друге, ми також враховуємо гендерні вподобання і намагаємося об'єднати учасників зі схожими хобі та інтересами. Крім того, ми підбираємо студентів із подібним рівнем англійської для кращого спілкування. Однак важливо розуміти, що неможливо досягти абсолютно однакового рівня англійської, оскільки кожен учень має свої сильні та слабкі сторони.
Якщо один зі студентів у вашій міні-групі не може приєднатися до запланованої зустрічі, ми радимо провести сесію з іншим студентом(ами). Ви також можете домовитися про перенесення, якщо це буде зручніше для всіх.
Якщо один зі студентів у вашій міні-групі більше не може продовжувати участь у програмі, ми знайдемо нового студента, який приєднається до вашої міні-групи, і повідомимо вас електронною поштою, коли новий учасник буде доступний.
Якщо ви працюєте зі своїм студентом один-на-один понад 3 місяці й обидва готові перейти до формату міні-групи, запросивши іншого учня приєднатися до ваших занять, це можливо. Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки за адресою info@enginprogram.org, щоб здійснити перехід.
Для зручності ми рекомендуємо створити груповий чат у будь-якому месенджері, який найбільше підходить усім (наприклад, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger тощо). Однак ви також можете використовувати електронну пошту для спілкування зі своїми учнями.
Якщо ви використовуєте нашу функцію відеозв’язку на платформі ENGin, тривалість сесії буде зафіксована автоматично.
Однак якщо сесія проходить на іншій платформі (наприклад, Zoom або Google Meet), і волонтер, і студенти матимуть змогу підтвердити факт проведення сесії та її тривалість на платформі ENGin після кожної сесії. Для волонтера буде зараховано найдовший час, вказаний будь-ким зі студентів.
Підхід такий самий, як і у форматі один-на-один. Кількість волонтерських годин залежить від фактичної тривалості ваших зустрічей, які відстежуються на app.enginprogram.org, і не залежить від кількості учасників під час сесії.
Якщо один студент соромиться активно спілкуватися і висловлюватися у міні-групі, важливо діяти проактивно. Встановіть чіткі очікування, що залученість кожного студента цінується і є необхідною для процесу навчання. Якщо один із учнів має схильність домінувати в розмові, встановіть часові обмеження для його відповідей, поступово заохочуючи збалансовану участь усіх учасників.
Пам’ятайте про динаміку між студентами та переконайтеся, що всі мають рівні можливості брати участь у розмові.
Використовуйте правила черги, щоб кожен мав можливість висловитися, наприклад, використовуючи таймер або визначений порядок висловлювання.
Ставте відкриті запитання, які вимагають більше ніж так/ні відповідей, і заохочують критичне мислення.
Змінюйте свої методи опитування, пропонуючи студентам або заохочуючи їх відповідати на запитання один одного.
Включайте в уроки різні інтерактивні та захоплюючі види діяльності, такі як ігри та дискусії. Намагайтеся поєднати плани зустрічей та ваші інтереси і стилі навчання в обох учнів, щоб підтримувати їх інтерес і мотивацію. Ви можете переглянути наше відео «5 Speaking Games for your ENGin Sessions». Крім того, регулярний зворотний зв’язок та відзначення прогресу студентів допоможуть зберегти їхній ентузіазм до навчання.
Наша головна порада - гнучкість та адаптація:
Запропонуйте студенту вищого рівня відкриті запитання, які потребують аналізу або обґрунтування, а студенту нижчого рівня — закриті запитання, які потребують простих відповідей.
Вибирайте теми, які дозволяють обом студентам брати активну участь. Наприклад, обговорюйте широку тему, дозволяючи кожному студенту поділитися деталями про свої інтереси.
Розігруйте ситуації з визначеними ролями. Учень вищого рівня може взяти на себе більш складну роль, пропонуючи іншим учням можливість вчитися, спостерігаючи та відповідаючи.
Перегляньте розділ ресурсів на нашій платформі https://app.enginprogram.org/#/login.
На даний момент ми не маємо спеціальних планів занять для груп. Однак усі наявні плани занять можна ефективно використовувати в груповому форматі. Перегляньте розділ ресурсів на нашій платформі: https://app.enginprogram.org/#/login для невеликого прикладу того, що ENGin пропонує волонтерам. Після того, як ви пройдете вступний курс, ви зможете отримати доступ до всіх матеріалів у розділі "Resources" на нашій платформі https://app.enginprogram.org/#/login.
Ви будете оцінювати кожного студента окремо за допомогою системи відстеження прогресу ENGin. Крім того, ми рекомендуємо проводити регулярні чек-іни в групі, де ви можете залишити відгук і обговорити, що працює, а що ні для групи, а також будь-які необхідні коригування. Ось кілька запитань, які можна використати під час зворотного зв’язку:
Що вам подобається на наших заняттях?
Чи можна щось покращити? Що ми повинні почати/припинити/продовжувати робити?
Як покращилися ваші навички відтоді, як ми почали займатися? Де, на вашу думку, можна продовжувати вдосконалюватися?
Давайте складемо план на наступні 3 місяці.
Які цілі ми маємо поставити на наступні кілька місяців?
Такий підхід гарантує, що кожен студент отримує індивідуальний план, враховуючи динаміку групи та загальний прогрес.
У міні-групах ідеально поєднувати загальні цілі для кожного та індивідуальні цілі для кожного учня. Ось чому:
Наявність спільних цілей сприяє командній роботі, обговоренню та взаємонавчанню в міні-групі. Студенти можуть підтримувати один одного в прогресі та відзначати спільні досягнення. Ці цілі гарантують, що кожен учасник розуміє загальні навчальні завдання для програми або конкретного заняття.
Кожен учень може мати певні сфери, які він хоче вдосконалити, наприклад, розуміння прочитаного, розширення словникового запасу або навички спілкування. Встановлюючи індивідуальні SMART-цілі, узгоджені з цілями групи, ви зможете відстежувати прогрес кожного учня та надавати персоналізований зворотний зв’язок.
Визначте спільні цілі:
Почніть з групового обговорення, щоб визначити ключові навички або сфери, на яких ви хочете зосередитися в групі. Приклад: «Покращити навички спілкування та співпраці в міні-групі».
Поговоріть, щоб зрозуміти поточні індивідуальні цілі кожного студента та конкретні сфери для вдосконалення.
Встановіть SMART-цілі (конкретні, вимірювані, досяжні, релеванті, обмежені у часі) на основі спільних цілей групи та їхніх індивідуальних потреб.
Приклад:
Загальна мета: покращити навички спілкування та співпраці в міні-групі.
Індивідуальна мета (учень 1): стати більш впевненим у висловленні думок під час дискусій. (Вимірюйте прогрес, записуючи кількість разів, коли учень 1 брав активну участь в обговореннях.)
Індивідуальна мета (учень 2): розширити словниковий запас, пов’язаний із хобі та інтересами. (Вимірюйте прогрес, вивчаючи та використовуючи 5 нових слів, пов’язаних із хобі, за сесію.)
Поєднуючи спільні та індивідуальні цілі, ви створюєте динамічний та персоналізований досвід навчання для вашої міні-групи в ENGin.
ФОРМАТ МІНІ-ГРУП
Нам дуже прикро за незручності! Ми намагаємося щотижня пропонувати достатньо різноманітних часових інтервалів у нашому календарі, але іноді багато людей реєструються, і часові інтервали для інтерв`ю швидко закінчуються. Просимо надіслати нам електронний лист на адресу info@enginprogram.org, і ми додамо більше часових інтервалів, щоб задовольнити вас. Ви також можете пройти відео-інтерв'ю (детальна інструкція тут).
Так, ви можете перенести або скасувати співбесіду. Будь ласка, увійдіть у свій обліковий запис ENGin і натисніть кнопку «Перенести» або «Скасувати». Будь ласка, не забудьте скасувати співбесіду заздалегідь, щоб ми могли використати час співбесіди для когось іншого! Також пам'ятайте, що за нашими правилами ви можете скасувати співбесіду лише один раз. Якщо ви скасуєте співбесіду вдруге, вам потрібно буде пройти відео-інтерв'ю (докладні інструкції тут).
Ви можете запланувати нову співбесіду, увійшовши у свій акаунт ENGin на app.enginprogram.org. Також пам'ятайте, що за нашими правилами ви можете пропустити співбесіду лише один раз. Якщо ви пропустите другу співбесіду, вам потрібно буде пройти відео-інтерв'ю (докладні інструкції тут).
Наші інтерв’юери намагаються бути присутніми на кожному співбесіді, але іноді їм доводиться скасовувати їх через надзвичайну ситуацію в останню хвилину. Ви можете запланувати нову співбесіду на app.enginprogram.org.
Листи з рішеннями мають надійти протягом 2 днів після співбесіди. Якщо ви не отримали лист, то перевірте папку зі спамом. Якщо ви все ще не бачите його, надішліть нам електронний лист і повідомте нас.
РЕЄСТРАЦІЯ НА ІНТЕРВ`Ю-СПІВБЕСІДУ
Для того, щоб бути поєднаним з співрозмовником/цею, вам потрібно пройти співбесіду з нами, отримати електронний лист про прийняття в Програму та підписати нашу програмну угоду. Після того, як ви завершите ці кроки, ми намагатимемось знайти для вас співрозмовника/цю протягом 2 тижнів.
На жаль, ми не завжди можемо відразу знайти співрозмовника/цю, особливо якщо у вас дуже конкретні вподобання. Ми робимо все можливе, щоб знайти підходящу людину для вас.
Ні! Будь ласка, утримайтеся від підбору пар на основі віку, сімейного стану або соціально-економічного статусу студентів. Хоча ми враховуємо ваші побажання щодо розкладу під час процесу підбору пар, ми не будемо задовольняти запити, що ґрунтуються на цих критеріях. Це правило діє з метою захисту приватності учасників та забезпечення шанобливого і безпечного середовища для всіх учасників нашої програми.
Увійдіть у свій обліковий запис ENGin на сайті app.enginprogram.org.
Вам слід одразу зв'язатися з вашим студентом, щоб домовитися про дату першого заняття.
Ви з другом можете обрати інший спосіб спілкування. Наприклад, Telegram, повідомлення в Instagram, Google чат, WhatsApp або те, що вам обом більше подобається. ENGin спілкується з волонтерами електронною поштою, тому вам слід регулярно перевіряти свою електронну пошту на наявність повідомлень від нас.
ПОЄДНАННЯ З ВОЛОНТЕРОМ/КОЮ
Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму співрозмовнику/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ви не отримаєте відповідь, то напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
Спробуйте запропонувати зручний для українського часового поясу час (тобто не рано-вранці, пізно ввечері чи вночі). Якщо ви пропонуєте різні варіанти, але ваш співрозмовник/ця не може спілкуватись в жоден з них, будь ласка, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
Зазвичай учасникам/цям потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Багато українських співрозмовників/ць не мають досвіду спілкування з незнайомими людьми в Інтернеті англійською мовою, тому вони трохи сором’язливі і можуть видатися недружелюбними. Крім того, культурні відмінності реальні – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого співрозмовника/ці.
Будь ласка, зачекайте кілька сесій-зустрічей. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 сесій-зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших учасників встановлюють більш професійні стосунки між собою, і це нормально!
Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості.
Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
Перегляньте поради у відео: https://www.enginprogram.org/practical-information. Якщо у вас і надалі виникатимуть проблеми, надішліть нам електронний лист на адресу info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
ТРУДНОЩІ З ВОЛОНТЕРОМ/КОЮ
Так! Вам просто потрібно надіслати нам свій запит на електронну адресу info@enginprogram.org.
Так, ви можете. Будь ласка, надішліть нам електронний лист за два тижні, щоб дати нам час знайти нового волонтера/ку для вашого співрозмовника/ці.
Ми проводимо заміну співрозмовників/ць виключно з поважних причин. Наприклад, учасник/ця пропускав/ла багато сесій-зустрічей. Можливою є ситуація, коли графіки учасників/ць змінилися, і вони не можуть знайти взаємний час, незважаючи на те, що обидві сторони намагаються з усіх сил. Будь ласка, надішліть нам електронний лист за потреби.
ПРИПИНЕННЯ УЧАСТІ В ПРОГРАМІ
On your profile at app.enginprogram.org, there is an option to leave the program. Please remember that we require 2 weeks notice before leaving.
Напишіть нам, і ми почнемо все спочатку. Можливо, ви не зможете працювати з тим самим студентом, з яким працювали раніше.