top of page
  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ДЕТАЛІ ПРОГРАМИ

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ЦІНА

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ФОРМАТ МІНІ-ГРУП

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

РЕЄСТРАЦІЯ НА ІНТЕРВ`Ю-СПІВБЕСІДУ

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ПОЄДНАННЯ З ВОЛОНТЕРОМ/КОЮ

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ТРУДНОЩІ З ВОЛОНТЕРОМ/КОЮ

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ПРИПИНЕННЯ УЧАСТІ В ПРОГРАМІ

  • ENGin є неприбутковою організацією?
    Так, ENGin - неприбуткова організація. У нас є тисячі волонтерів, які вільно володіють англійською мовою і готові проводити розмовні сесії зі студентами.
  • Чи є вікові обмеження для участі в програмі?
    ENGin запрошує учасників віком від 9 років і старше.
  • Які формати участі доступні на ENGin?
    Формат 1-на-1 (1 студент + 1 волонтер): у цьому форматі ви працюватимете в парі із волонтером, і заняття проводитимуться індивідуально. Цей варіант підходить для тих, хто відчуває себе комфортно, спілкуючись протягом однієї години, має конкретні цілі та шукає індивідуальної уваги відповідно до своїх потреб.  Формат міні-групи (2 учні + 1 волонтер): цей формат передбачає невелику групу, що складається мінімум з 2 студентів (зі схожим рівнем англійської) та одного волонтера, з можливістю додання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи. Це ідеальний варіант, якщо вам подобається навчатися в команді та отримувати користь від взаємодії з іншими учасниками. Також, ви можете надіслати запит, щоб вас об’єднали в групу з другом або членом сім’ї, якщо ваш рівень володіння англійською мовою збігається з розкладом. Дізнайтеся більше про формат міні-групи тут.
  • Якою є тривалість участі у Програмі?
    Мінімальний термін участі у Програмі — 3 місяці. Як правило, саме стільки часу потрібно, щоб ваш рівень володіння англійською мовою підвищився.  Максимальний офіційний термін участі в Програмі — 1 рік. Після цього ви автоматично стаєте випускником/ницею ENGin:  будете отримувати електронні листи від Програми та матимете доступ до наших спільнот, Telegram-чатів та спеціальних можливостей. За взаємною згодою ви також зможете продовжувати розмовні сесії, але не зможете змінити волонтера. Ви можете подовжити вашу участь на ще один рік, отримавши нового волонтера та підтримку нашої команди. Для цього необхідно зробити благодійний внесок у розмірі 750 грн за ще один рік участі у програмі.
  • Як вираховується рік навчання у програмі? Чи гарантуєте ви певну кількість занять або певну кількість пройденого матеріалу?
    Варто розуміти, що інколи може знадобитися тиждень чи два, щоб зв'язатися з волонтером/ою і домовитися про перше заняття. Пошук нового волонтера/ки (за потреби) теж може тривати кілька тижнів. Все це враховується як час участі в програмі.
  • Як бути, якщо мені потрібно зробити перерву в програмі?
    Ми можемо призупинити вашу участь у програмі й відновити її пізніше. Ви повинні повідомити нас про те, що плануєте зробити перерву. У такому випадку ми можемо поєднати вашого волонтера/ку з новим студентом/кою. Тому не гарантуємо, що  ви продовжите працювати з тією самою людиною, повернушись  у програму.
  • Які вимоги ставляться до учасників програми ENGin?
    Якщо вам запропоновано місце в програмі ENGin, ми очікуємо, що ви будете ставитися до нас і до вашого волонтера/ки з повагою. Це означає: Регулярно відвідувати щотижневі зустрічі протягом щонайменше 3 місяців Активно брати участь у заняттях Своєчасно відповідати на електронні листи волонтера/ки Поважати графік вашого волонтера/ки та бути гнучким щодо часу зустрічі Негайно повідомляти нас, якщо у вас виникли проблеми з вашим волонтером/кою, щоб ми могли вирішити їх або підібрати вам нового. Якщо студенти систематично не відповідають на електронні листи волонтерів або скасовують/пропускають заняття, вони отримують одне попередження перед тим, як їх виключать з програми.  Якщо студент (-ка) зникає без попередження команди ENGin, він/вона отримує довічний бан на участь у програмі. (У разі надзвичайної ситуації, ми просимо вас повідомити нас якомога швидше після виникнення надзвичайної ситуації).
  • Коли зазвичай відбуваються заняття?
    Заняття проходять у різний час, адже необхідно враховувати різницю між часовими поясами. Багато зустрічей відбувається у вихідні, тому що волонтери/ки зайняті упродовж робочого тижня. Ми постараємося підібрати  для вас співрозмовника/цю, який/а  матиме можливість працювати з вами саме в той час, що вказаний у вашій заявці. Однак про точний час зустрічі ви зможете домовитися безпосередньо з вашим волонтером/кою.
  • Що саме відбувається під час розмовних сесій-зустрічей?
    Під час занять наші волонтери намагаються покращити ваші навички вільного володіння англійською мовою та підвищити впевненість у спілкуванні в реальному житті. Кожен волонтер вирішує, на чому зосередити увагу, зважаючи на ваші цілі та потреби. Враховуючи ваш рівень володіння англійською мовою, ви можете розмовляти про музику, політику, роботу, школу чи  на будь-яку іншу тему, яка вас цікавить. Також наші волонтери можуть запропонувати різні види діяльності: ігри, перегляд та обговорення відео, вивчення граматики тощо. Хоча планує заняття волонтер, ви, однак, завжди матимете змогу запропонувати теми, які б хотіли обговорити.
  • Чи всі ваші волонтери/ки зі Сполучених Штатів Америки? Чи можу я попросити волонтера/ку саме з США?
    Хоча багато наших волонтерів/ок живуть в Америці, у нас є волонтери з понад 140 різних країн. Деякі з наших волонтерів/ок вільно володіють англійською мовою та проживають в Україні. На жаль, ви не можете попросити волонтера з певної країни.
  • Чи буде мій волонтер/ка носієм мови?
    У нас різноманітна група волонтерів/ок, і ми не знаємо, хто є носієм мови, а хто ні. Деякі волонтери/ки емігрували до США в дитинстві, але володіють бездоганною англійською. Інші народилися в США, але мають регіональні акценти. У нас навіть є волонтери/ки, які живуть за межами США, але є носіями англійської мови. Ми проводимо інтерв’ю з кожним волонтером/кою, щоб переконатися, що він/вона вільно володіє англійською мовою, щоб ви могли бути впевнені, що не будете практикувати англійську з людиною, яка її лише вивчає :)
  • Чи всі волонтери програми є професійними викладачами англійської мови?
    Ні, більшість наших волонтерів не мають професійного досвіду викладання чи репетиторства.
  • Я українець, але не живу в Україні. Чи можу я взяти участь у Програмі?
    Якщо ви виїхали з України після 24 лютого 2022 року, рятуючись від війни, ви можете брати участь у нашій програмі. Якщо ви емігрували до війни, ви не маєте права на участь у програмі.
  • Я маю певні порушення здоров'я. Чи можу я брати участь в ENGin?
    ENGin прагне бути інклюзивним і допомагати людям з особливими потребами практикувати англійську мову. Тому, якщо вам потрібна підтримка та інші умови для практики мови (наприклад, спілкування за допомогою тексту), напишіть нам: info@enginprogram.org.
  • Чи обов`язково нам потрібно спілкуватись у відеоформаті? Чи можна нам спілкуватись лише у телефонному режимі?
    Так, обов`язковою вимогою задля ефективності та безпечності є спілкування у відеоформаті. Ні, ми просимо учасників/ць Програми тримати камери увімкненими.
  • Чи могли б ви додати Іспанську мову до Програми ENGin? (Або Французьку або Німецьку або Японську і тд.?)
    На жаль, на даний момент, ми не маємо достатньо ресурсів, щоб додати декілька мов до Програми, тому ми акцентуємо увагу саме на Англійській мові. Вільне володіння англійською мовою відкриває доступ до величезної бази знань і можливостей - онлайн-курсів, найкращих університетів, корисних книг, хорошої роботи. Хоча інші мови також є цінними, англійська є найуніверсальнішою мовою, яка підключить вас до глобального спілкування в будь-якій сфері. Якщо ви зацікавленні у створенні власної програми, зосередженої на практиці іншої мови, ми з радістю поділимося тим, що ми дізналися про створення успішної програми практики мови та спілкування через підхід  «рівний рівному». Надішліть нам електронний лист на info@enginprogram.org для отримання порад.
  • Чи є одноразовий благодійний внесок для дорослих однаковим для формату міні-груп (750 грн)?
    Так, сума одноразового благодійного внеску при реєстрації залишається незмінною. Ви отримаєте однакові переваги програми та цінний досвід навчання незалежно від формату.
  • Скільки учасників зазвичай у міні-групі?
    Міні-групи зазвичай складаються з 1-го волонтера та мінімум 2-х студентів, з можливістю додавання більшої кількості учасників за бажанням усієї групи.
  • Які критерії розміщення учасників у міні-групі?
    При поєднанні учасників у міні-групи ми враховуємо кілька ключових факторів, щоб забезпечити оптимальне участь. По-перше, ми перевіряємо розклади, щоб переконатися, що учасники зможуть легко знайти спільний час для зустрічей. Ми також враховуємо гендерні уподобання і намагаємося зібрати студентів із подібними захопленнями та інтересами. Крім того, ми об’єднуємо студентів зі схожем рівнем володіння англійською, щоб сприяти ефективній комунікації. Проте, якщо після формування групи ви виявите, що ваш рівень значно вищий або нижчий за рівень інших учасників, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Чи можу я попросити бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом?
    Так, ви можете надіслати запит, щоб бути в міні-групі з членом сім’ї чи другом, за умови, що ваші розклади та рівень англійської збігаються. Щоб зробити цей запит, переконайтеся, що ваш друг або член сім'ї приєднався до ENGin, пройшов процес реєстраціїі перебуває в статусі "чекає на поєднання" (англ waiting for match). Після цього, надішліть електронний лист на адресу info@enginprogram.org, вказавши ім’я та адресу електронної пошти особи, з якою ви хотіли б бути в одній групі. Ми перевіримо, і, якщо це можливо згідно з нашими правилами, зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит. Зверніть увагу, що дорослі віком від 18 років можуть об’єднуватися в групи незалежно від різниці у віці. Учасники віком від 9 до 17 років можуть бути розміщені лише в міні-групі своєї вікової категорії.
  • Що робити, якщо мені не подобається формат міні-групи після того, як я приєднався до групи?
    Якщо після приєднання до групи ви виявите, що вам не подобається формат міні-групи, пам’ятайте, що адаптація до нової групи може зайняти деякий час. Ми рекомендуємо відвідати кілька зустрічей, щоб оцінити, чи зміниться ситуація. Важливо відкрите спілкування! Якщо є конкретні аспекти, які вам не подобаються, обговоріть їх зі своїм волонтером. Чесне спілкування часто допомагає вирішити дрібні проблеми і значно покращити ваш загальний досвід. Якщо через кілька тижнів ситуація не покращиться, надішліть електронного листа нашій команді на адресу info@enginprogram.org і ми спробуємо вам допомогти.
  • Які вагомі причини для зміни групи в міні-групі?
    Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати вам поєднання з іншим волонтером або групою виключно на основі особистих уподобань або якщо вам просто не подобаються учасники групи. У реальному житті ви зустрінетеся з різними людьми, і цей досвід допоможе вам розвинути навички, необхідні для орієнтування в таких ситуаціях. Однак, якщо виникнуть серйозні конфлікти, будь ласка, зверніться до нашої команди за адресою info@enginprogram.org, ми спробуємо розібратися в ситуації та надамо підтримку.
  • Загалом, зміну групи можна розглядати в таких випадках:
    Ваш графік або графік вашого волонтера змінюється, що робить неможливим знайти спільний час для зустрічі. Інші студенти у вашій групі мають суттєво різні рівні англійської мови, що ускладнює ваш прогрес. Ви стикаєтеся з постійними проблемами з вашим волонтером, такими як часте скасування зустрічей, ігнорування повідомлень або невідповідна поведінка. Ми дуже серйозно ставимося до правил програми та розслідуємо всі проблеми. У разі серйозних порушень, ми запропонуємо вам змінити групу. Окрім того, через 6 місяців ви можете попросити перейти в іншу групу або на індивідуальний формат без конкретної причини.
  • Чи можу я перейти з міні-групового формату на індивідуальний?
    Після мінімум 6 місяців роботи в міні-групі ви можете попросити перейти на індивідуальний формат.
  • Що робити, якщо один із студентів у міні-групі не може приєднатися до сесії?
    Якщо один із студентів не може приєднатися до запланованого заняття, зустріч може відбутися з волонтером та іншим студентом(ами), якщо вся міні-група не погодиться перенести час. Ми закликаємо вас поважати час і зобов'язання інших і просити про перенесення лише у випадках крайньої необхідності.
  • Що станеться, якщо інший студент не зможе продовжити участь в ENGin?
    Якщо інший студент у вашій міні-групі не зможе продовжувати участь в ENGin, то ми шукатимемо нового студента, щоб приєднати до вашої міні-групи. Ваш волонтер отримає сповіщення електронною поштою, щойно з’явиться новий учасник.
  • Який розклад занять у міні-групах?
    Ви вирішуєте зі своєю міні-групою. Учасники підбираються на основі графіків, указаних у процесі подання заявки, щоб забезпечити наявність загальних місць для зустрічі. Ми рекомендуємо встановити фіксовані дні та час для зустрічей міні-груп. Фіксований графік допомагає забезпечити регулярне відвідування та структурований підхід до навчання.
  • Чи я приєднаюся до вже існуючої групи чи це буде нова міні-група?
    Це залежить від наявних учасників. Іноді ви можете приєднатися до новоствореної міні-групи, а іноді ви можете приєднатися до існуючої пари студента та волонтера/міні-групи.
  • Чи справді формат міні-групи є ефективним?
    Так, формат міні-груп є надзвичайно ефективним. Він дозволяє вам практикувати спілкування в групах, знайомитися з різними акцентами та створює інтерактивне середовище. ENGin також надає матеріали для сесій, щоб забезпечити продуктивні заняття. Робота в групах розширює можливості для спілкування, а також допомагає розвивати навички командної роботи та переговорів, які є ключовими для взаємодії в реальному житті. Загалом, групова робота надає багато переваг, серед яких: Розвиток навичок спілкування Знайомство з різними точками зору та стилями спілкування Побудова впевненості та вільного мовлення через активну участь
  • Як відбуватиметься спілкування між учасниками міні-групи та волонтером (наприклад, електронна пошта, месенджери)?
    Основним джерелом комунікації в ENGin є електронна пошта. Однак, якщо волонтеру зручно користуватися месенджерами, такими як WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram тощо, він/вона може створити груповий чат для вашої міні-групи.
  • Як відстежуватиметься індивідуальний прогрес у міні-групі?
    У міні-групах ми використовуємо комплексний підхід до моніторингу прогресу, поєднуючи індивідуальні оцінювання з регулярними груповими чек-інами. Це передбачає використання системи відстеження прогресу ENGin для самооцінки, яка дозволяє нам слідкувати за вашим особистим розвитком з часом. Крім того, вашого волонтера попросять проводити регулярні чек-іни в групі. Такий подвійний підхід гарантує, що ваш прогрес буде відстежуватися, і ви отримаєте необхідні рекомендації для ефективного досягнення своїх цілей у вивченні англійської мови.
  • Я сором'язливий і боюся, що не зможу спілкуватися в міні-групі.
    Ми розуміємо вашу стурбованість і намагаємося забезпечити, щоб кожен мав можливість висловитися та почуватися комфортно. Навіть якщо ви сором'язливі, у вас буде чимало шансів говорити англійською під час занять.
  • Чи можу я запропонувати теми для обговорення під час занять у міні-групах?
    Звичайно! Ми заохочуємо учасників пропонувати теми для обговорення, які відповідають їхнім інтересам, цілям і досвіду. Це допоможе зробити заняття більш цікавими та корисними для всіх.
  • Як побудовані сесії в міні-групах?
    Заняття в міні-групах зазвичай включають різні активності та обговорення. Ці заходи допомагають поліпшити мовні навички, сприяють співпраці та культурному обміну серед учасників.
  • Чи можу я попросити про поєднання з іншим/ою волонтером/кою?
    Це залежить від причини вашого прохання та від того, як довго ви були поєднанні з волонтером.  Ви не можете подати запит на заміну волонтера/ки лише тому, що вам не подобається національність або акцент вашого співрозмовника/ці. Це дискримінація, і це незаконно. Ми гарантуємо, що ваш волонтер/ка буде вільно володіти англійською, але не можемо гарантувати, як вони виглядатимуть чи "звучатимуть".   Більшість наших волонтерів/ок живуть у США, але у нас також є волонтери з понад 140 країн. Деякі волонтери/ки народилися в Америці, а зараз живуть в іншій країні. Деякі народилися в іншій країні, але зараз живуть в Америці. Багато наших волонтерів/ок є американцями азіатського походження, латиноамериканцями, чорношкірими або багаторасовими людьми. Багато хто зростає розмовляючи 2-3 мовами. Також немає одного «правильного» акценту. Навіть в Америці волонтер/ка з Техасу чи Луїзіани буде звучати інакше, ніж волонтер/ка з Нью-Джерсі чи Каліфорнії. Важливою частиною цієї програми є зустрічі та навчання з різними людьми. ​ Якщо ваш волонтер/ка порушує правила Програми кілька разів, ви можете попросити заміну. Наприклад: регулярні скасування занять (без пропозиції перенести), регулярна відсутність на сесіях, ігнорування повідомлень тижнями, непідготовка до зустрічей або невіповідна поведінка Якщо ви повідомите про проблему з волонтером/кою, ми обов`язково розглянемо цю проблему та спробуємо її виправити. * Якщо волонтер/ка зникли або не можуть вирішити нагальні проблеми, то ми негайно проведемо заміну. * Якщо волонтер/ка пообіцяє покращити свою поведінку, ми збережемо дамо шанс. Якшо проблема не зникне, то ви можете написати нам і ми проведемо заміну. Після 6 місяців спілкування, будь-хто з пари - учасник/ця чи волонтер/ка можуть попросити про заміну для того, щоб поспілкуватись з ким-небудь іншим. Якщо ви у парі з українським волонтером/кою, то ви можете попросити про поєднання з волонтером-іноземцем/кою після 3 місяців участі у Програмі. ​ Будь ласка, зверніть увагу:Ми просимо вас не повідомляти волонтерів/ок, що ви більше не хочете з ними працювати (якщо тільки ви не покидаєте Програму). В першу чергу ми просимо вас повідомити нас за адресою info@enginprogram.org, оскільки всі запити на зміну мають проходити через наш відповідний протокол.
  • Мій волонтер/ка не відповідає на мої повідомлення. Що я можу зробити?
    Будь ласка, надішліть повідомлення або електронний лист своєму волонтеру/ці та зачекайте кілька днів. Якщо ваш волонтер/ка не відповідає, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org.
  • Ми з волонтером/кою не можемо знайти зручний час для наших зустрічей-сесій. Що нам потрібно робити?
    Будь ласка, намагайтеся бути гнучкими у своєму графіку. Пам’ятайте, ваш волонтер/ка витрачає свій час, щоб допомогти вам вчитися! Більшість наших волонтерів/ок доступні лише ввечері за українським часом, а багато з них лише у вихідні. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблеми з плануванням, будь ласка, напишіть нам на info@enginprogram.org.
  • Мені здається, що моєму волонтеру/ці не подобається зі мною розмовляти. Ви можете допомогти?
    Зазвичай студентам/кам і волонтерам/кам потрібен деякий час, щоб почувати себе комфортно один з одним. Крім того, культурні відмінності справді багато значать – ви можете неправильно інтерпретувати коментарі або мову свого волонтера/ки. Будь ласка, зачекайте декілька зустрічей-сесій. Спробуйте різні види діяльності та теми для розмов і познайомтеся один з одним. Якщо після 4-5 зустрічей ситуація не покращилася, напишіть нам на адресу info@enginprogram.org, і ми допоможемо.
  • Ми з волонтером не стали друзями. Що я можу зробити?
    Деякі з наших пар волонтерів/ок та студентів/ок стають друзями. Але багато наших волонтерів/ок встановлюють більш професійні стосунки зі студентами, і це нормально! Підбираючи студентів/ок і волонтерів/ок, ми починаємо з ключових факторів – гендерних уподобань, віку (неповнолітній чи дорослий) і, що найважливіше, розкладу. Потім, коли нам вдається підібрати пару відповідно цим критеріям, ми беремо до уваги інтереси та інші особливості. Пам’ятайте, що мета нашої програми полягає в тому, щоб допомогти студентам/кам покращити свої навички володіння англійською мовою та навчитися розмовляти з людьми з іншої культури. Поки студенти/ки навчаються та прогресують, "поєднання" можна вважати вдалим!
  • Що я можу зробити, якщо мій волонтер/ка занадто зайнятий/а, щоб проводити заняття щотижня?
    Напишіть своєму волонтеру/ці повідомлення і нагадайте, що ви б хотіли мати годину мовної практики щотижня. Якщо волонтеру/ці потрібно скасувати зустріч, ви можете попросити його/її перенести сеанс (наприклад, пропустити зустріч одного тижня і провести два сеанси наступного тижня). Якщо ваш волонтер/ка все ще не може надати вам необхідну 1 годину практики щотижня, напишіть нам на info@enginprogram.org, і ми зможемо допомогти.
  • Я хочу більше практики англійської мови. Чи можу я мати другого волонтера/ку?
    На жаль, ні. Наразі ми призначаємо лише одного волонтера/ку для кожного учасника/ці.
  • Як я можу відстежувати свій прогрес в ENGin?
    Наша система відстеження прогресу базується на самооціюваннях та оцінюваннях навичок студентів їхніми волонтерами.
  • Які навички оцінюються?
    Оцінюватимуться наступні навички: комунікативні навички володіння граматикою/лексикою/писемним мовленням впевненість у використанні мови міжкультурні знання
  • Чи буду я знати, як мене оцінив мій волонтер?
    Ні, ми не розкриваємо цю інформацію студентам.
  • Як часто проводяться оцінювання?
    Загалом, ви та ваш волонтер виконаєте 3 оцінювання під час участі в програмі: ви пройдете перше самооцінювання під час реєстрації в програмі; ваш волонтер пройде вперше оцінить ваші навички після 2 зустрічей з вами; наступні оцінювання відбудуться через 3 місяці та 9 місяців участі в програмі.
  • Де я маю заповнювати форму самооцінювання?
    Наразі всі оцінювання відбуваються у вашому особистому кабінеті на нашій платформі https://app.enginprogram.org
  • Як дізнатися, коли мені потрібно заповнити форму самооцінювання?
    Ми надішлемо вам електронного листа з нагадуванням, коли настане час пройти оцінювання. Крім того, щоразу, коли ви заходитимете до свого особистого кабінету на сайті https://app.enginprogram.org, ви бачитимете дати наступного оцінювання під календарем праворуч.
  • Скільки часу я маю на виконання оцінювання з моменту отримання повідомлення?
    Просимо Вас заповнити форму впродовж 2 тижнів. В іншому випадку дані будуть неточними. Проте, оцінювання буде доступним до заповнення протягом 1 місяця.
  • Чи виключать мене з програми ENGin, якщо я не продемонструю значний прогрес?
    Ні! Будь ласка, будьте об'єктивними, чесними та реалістичними у своїх оцінках та відповідях. Пам'ятайте, що ваші відповіді не вплинуть на вашу участь у програмі.
  • Чи є самооцінювання обов'язковим?
    Так, відстеження прогресу є обов'язковим для учасників ENGin.
  • Чи можу я отримати підтвердження про участь в програмі ENGin?
    Так, учасники мають право отримати сертифікат про участь в програмі ENGin після 6 місяців та 1 року навчання. Щоб отримати сертифікат учасника ENGin, заповніть цю форму. Зверніть увагу, що вартість цієї послуги становить 300 грн.

ВІДСТЕЖЕННЯ ПРОГРЕСУ в ENGin

bottom of page