Приєднуйся до ENGin!
ENGin — це глобальна неприбуткова організація, яка прагне поєднати Україну зі світом, щоб сприяти її післявоєнній відбудові та довгостроковому економічному та соціальному розвитку. Ми робимо це об’єднуючи українців з англомовними волонтерами для практики спілкування англійською та міжкультурного обміну.
ENGin є однією з найдинамічніших організацій у своїй галузі. З 2020 року ми надали можливість удосконалити англійську мову понад 23 000 студентам.
Ми досягаємо змін за допомогою індивідуального підходу знизу догори, застосованого у великому масштабі: 100 000+ поєднаних пар (студент та волонтер 1-на-1). Ми прагнемо створити ціле покоління культурно компетентних українців, які вільно володіють англійською та готові відновити свою країну.
Операційний менеджер/ка програми
Ми шукаємо українського операційного менеджера/ку програми ENGin. Ви будете відповідати за підтримку команди в усіх аспектах роботи програми:
(1) Проведення онлайн інтерв’ю з майбутніми студентами та волонтерами
(2) Надання відповідей на електронні листи та повідомлення учасників
(3) Проведення волонтерських тренінгів
(4) Проведення зустрічей знайомств з програмою для студентів
(5) Поєднання студентів з волонтерами
(6) Надсилання учасникам листів з різними нагадуваннями
(7) Виконання завдань для залучення нових волонтерів
(8) Сертифікація волонтерських годин
Поєднання завдань змінюватиметься щотижня залежно від потреб програми та зайнятості команди (наприклад, якщо інтерв’юер/ка у відпустці, ви проводите більше інтерв’ю цього тижня; якщо ми отримуємо велику кількість листів від учасників, ви витратите більше часу на відповіді листів). Протягом більш спокійних тижнів ви будете стежити за всіма цими процесами та шукати шляхи їх покращення.
Ця роль чудово підійде тим, хто хоче навчитися багатьом новим та різноманітним навичкам. Вам має бути однаково комфортно як спілкуватися з людьми (співбесіди, тренінги), так і детально працювати з нашою базою даних (поєднання студентів з волонтерами, сертифікація годин). Також важливо, щоб вам подобалося використовувати критичне і креативне мисленням, щоб виявляти проблеми та шукати рішення.
ВИМОГИ:
✔️ Високий рівень володіння англійською, С1
✔️ Бажання та наявність багато енергії для спілкування з новими людьми один на один і в групах (для проведення співбесід, тренінгів тощо)
✔️ Досвід роботи у службі підтримці буде великою перевагою
✔️ Бажання приймати виклики та рости кожного дня
✔️ Велика уважність до деталей
✔️ Вік 18+
✔️ Готовність до довгострокового працевлаштування (мінімум 1 рік)
✔️ Робоче навантаження: 40 годин/тиждень
✔️ Велика гнучкість (завдання кожного тижня відрізняються і зайнятість у вечори та деякі вихідні)
✔️ Поділяти нашу місію
✔️ Командний гравець: бажанням тісно співпрацювати із командою
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:
✔️ Місячна зарплата - 30 000 гривень
✔️ Очікувана дата початку роботи - липень; обов’язкове оплачуване навчання
✔️ Офіційне працевлаштування
✔️ Гнучкі години роботи
✔️ Віддалена зайнятість
✔️ Можливість доєднатися до молодої, енергійної команди, яка створює унікальну програму, що змінює світ!
Щоб відгукнутися на вакансію, будь ласка, заповніть цю форму.